Logiciel de gestion pour cliniques esthétiques
Qu’est-ce qu’Aurea ?
Aurea est un logiciel de gestion pour les cliniques esthétiques, développé par OPUS. Il réunit tout le parcours de la patiente au même endroit, aux couleurs de la clinique : une page pour demander une évaluation en ligne, un agenda d’équipe qui bloque les doubles réservations, l’anamnèse et les consentements remplis avant le rendez-vous, des photos avant/après classées par zone, le suivi post-intervention et les retours, et un pipeline de patientes qui se met à jour tout seul. Il fonctionne dans le navigateur de l’ordinateur et du téléphone, sans installation, et a été lancé le 13 octobre 2026.
Réserver une démonstrationPoints clés
- Développé par OPUS (Brésil)
- Lancé le 13 octobre 2026
- Web : navigateur sur ordinateur et téléphone
- Sans installation pour la clinique ni pour la patiente
- Pour les cliniques esthétiques au Brésil
- Interface en portugais · LGPD
Pour qui
Les cliniques d’esthétique et d’harmonisation orofaciale (HOF) au Brésil qui veulent tout le parcours de la patiente dans un seul système, à leur image.
Les rendez-vous manqués sont l’un des plus grands coûts d’une clinique : sur 105 études, 23 % en moyenne des rendez-vous de santé pris se terminent par une absence (Dantas et al., Health Policy, 2018). Aurea agit sur ce qui se passe avant le rendez-vous : la patiente répond à l’anamnèse et signe les consentements avant d’arriver, et les messages de confirmation et de rappel sont prêts à être envoyés par l’équipe. doi:10.1016/j.healthpol.2018.02.002
Ce que fait Aurea
- Page et évaluation en ligne
- Une page avec le nom, les couleurs et la typographie de la clinique. La patiente réserve son évaluation depuis son téléphone.
- Agenda sans conflit
- Deux rendez-vous au même horaire ne sont jamais acceptés. Le blocage vient du système, pas de la vigilance de l’accueil.
- Anamnèse et consentements à l’avance
- La patiente répond et signe avant d’arriver. La praticienne relit et le rendez-vous commence prêt.
- Avant/après comparables
- Photos par zone, angle et phase, côte à côte entre deux dates, dans le dossier de chaque patiente.
- Suivi et retour au bon moment
- Les questions post-intervention aux bons jours et la liste des patientes à rappeler, selon l’intervalle de chaque prestation.
- Un pipeline qui avance tout seul
- L’étape de chaque patiente change selon ce que la clinique enregistre : évaluation, intervention, suivi, retour.
Les données des patientes restent à la clinique
- Chaque clinique isolée
- Une clinique ne voit jamais les patientes, l’agenda ou les fichiers d’une autre. Chacune a sa propre adresse.
- Fichiers privés
- Les photos du dossier, les consentements et les documents ne sont jamais à une adresse publique : ils ne s’ouvrent que pour les personnes autorisées.
- Vérification en deux étapes
- L’équipe confirme la connexion avec une application d’authentification. La clinique peut l’exiger des administrateurs.
- LGPD sans perdre le dossier clinique
- Export des données et anonymisation sur demande, en conservant le dossier clinique pendant la durée exigée par la loi brésilienne.
Questions fréquentes
Faut-il installer quelque chose ?
Dans le navigateur : Aurea fonctionne dans le navigateur de l’ordinateur et du téléphone, sans installation. Pour la patiente : elle l’utilise sur son téléphone, sans télécharger d’application, et peut ajouter un raccourci à son écran d’accueil.
La patiente voit-elle ma marque ?
Page et évaluation : elles affichent le nom, le logo, les couleurs et la typographie de la clinique. Messages : ils portent le nom de la clinique. Connexion et application : elles portent la signature Aurea, avec la clinique dans le contenu.
Puis-je importer mes patientes ?
Tableur : l’import lit les fichiers CSV et XLSX et propose les colonnes. Vérification : les erreurs apparaissent ligne par ligne et les doublons sont signalés avant l’enregistrement. LGPD : une personne qui a demandé la suppression de ses données ne revient pas par l’import.
Les données sont-elles sécurisées ?
Isolement : chaque clinique est séparée des autres, avec sa propre adresse. Fichiers privés : photos, consentements et documents ne s’ouvrent que pour les personnes autorisées. Deux étapes : l’équipe peut confirmer la connexion avec une application d’authentification. Journal : chaque action sensible est enregistrée, avec qui l’a faite et quand.
Est-ce que ça marche avec WhatsApp ?
Messages prêts : confirmation, rappel, anamnèse et retour sont rédigés pour chaque patiente. Envoi par l’équipe : chaque message s’ouvre dans le WhatsApp de la clinique avec le texte prêt, et l’équipe coche ce qui a été envoyé.
Combien ça coûte ?
Sur mesure : cela dépend de la taille de la clinique et de ce qu’elle va utiliser. Lors de la démonstration : le prix est présenté pendant l’échange, avec une proposition adaptée à votre routine.
Qui développe Aurea ?
OPUS, une entreprise brésilienne qui crée des logiciels de gestion sur mesure.
Où et dans quelle langue Aurea fonctionne-t-il ?
Aujourd’hui, Aurea s’adresse aux cliniques au Brésil, avec un système en portugais et conforme à la LGPD (la loi brésilienne sur la protection des données).
Comment voir Aurea en action ?
Avec une démonstration : sur aurea.opus.services/lp, la clinique réserve un échange et découvre la clinique de démonstration.